Pesquisa Qualitativa

A pesquisa qualitativa envolve a coleta e análise de dados não numéricos (por exemplo, texto, vídeo ou áudio) para entender conceitos, opiniões ou experiências. Ela pode ser usada para obter insights aprofundados sobre um problema ou gerar novas ideias para pesquisa. Para assegurar um recrutamento eficaz e de qualidade, utilizamos técnicas de observação, abordagem e investigação. Seja qual for a metodologia que você escolher, temos a solução certa para apoiá-lo.

Etnografia

A pesquisa etnográfica é um tipo de pesquisa qualitativa que visa mergulhar em uma determinada comunidade ou organização para observar seu comportamento e interações, ajudando a marca a entender e se aproximar de seu público-alvo. Nós da About Brazil temos profissionais altamente qualificados para realizar este tipo de metodologia e observar e/ou interagir com os participantes do estudo em seu ambiente de vida real.

Entrevista em profundidade

As entrevistas em profundidade são pesquisas qualitativas detalhadas que visam aprofundar perspectivas sobre o tema abordado. Como toda pesquisa qualitativa, visa ajudar as empresas a entender melhor seu produto e como ele estaria no mercado por meio de uma prévia da opinião dos consumidores. Graças à nossa influência no mercado de pesquisa, estamos sempre à procura dos recrutados mais adequados ao perfil de cada estudo.

Grupo Focal

A partir de um grupo de participantes pré-selecionados, é possível coletar informações que possam fornecer a compreensão de percepções, crenças, atitudes sobre um tema, produto ou serviço. Nessa metodologia qualitativa, o moderador auxilia no diálogo e no feedback para que os usuários naveguem, interajam, participem, conversem e aprendam em tempo real.

Díades e Tríades

Díades e tríades permitem configurações mais íntimas do que grupos focais. Uma díade é um tipo de pesquisa de mercado envolvendo dois participantes e uma tríade é composta por 3 participantes. Os participantes ingressam na sessão juntamente com um moderador. Geralmente funcionam melhor para comparar visões conflitantes e receber feedback sobre um tópico de ambos os lados da moeda.

Entrevistas familiares

Nesta metodologia o ponto chave é captar a essência de cada componente em suas várias perspectivas que descrevem e interpretam as suas experiências no contexto familiar partilhado. Além disso, a entrevista familiar pode se beneficiar de um efeito sinérgico e revelar fenômenos essenciais que não teriam sido descobertos em entrevistas individuais.

Cliente oculto

Essa metodologia permite avaliar a experiência do cliente por meio de pesquisas observacionais onde consumidores treinados podem investigar e computar o comportamento das pessoas, sejam funcionários ou consumidores reais. Além disso, vários eventos são observados durante a visita presencial ou virtual, incluindo compras ou não reembolsáveis de produtos ou serviços, coleta de detalhes sobre a exposição do produto ou qualidade do serviço, padronização de protocolos e preservação de aspectos físicos de interesse.

Workshops

Uma sessão interativa onde um moderador ou intermediador, combina elementos de pesquisa qualitativa, brainstorming na busca de solução de problemas. No geral estas reuniões levam um dia inteiro ou mais, no qual clientes, pesquisadores e/ou outros convidados, trabalham intensamente em um problema ou pergunta. Esta metodologia pode envolver um número maior de pessoas do que as discussões em grupo.

Sessão de Co-criação

A co-criação é um processo de desenvolvimento de um novo produto ou serviço no trabalho em equipe. O objetivo da co-criação colaborativa é promover a cultura de compartilhar idéias Todos os participantes, consumidores, vendedores, designers, fornecedores, profissionais de marketing, numa versão divertida do trabalho, com mais entusiasmo, compartilham sugestões, testam protótipos e fazem críticas construtivas, produzindo discussões robustas e dinâmicas, além de insights mais profundos do que outros métodos tradicionais de pesquisa.

Vox Populi

O Vox Populi, é uma frase latina que significa literalmente “voz das pessoas “são entrevistas de insight com o público em geral. O Vox Populi geralmente é realizado em locais públicos, pode capturar informações úteis sobre as opiniões dos consumidores e fornecer feedback sincero.