Pesquisa Quantitativa
Pesquisa Quantitativa
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Entrevistas cara a cara
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Pesquisas de gangues
- A pesquisa de gangues é um híbrido de metodologia quantitativa e qualitativa. Um grupo inicial entre 15 e 25 participantes são convidados para uma reunião em uma sala, utilizando uma mescla de questionário de autopreenchimento e posteriormente discussões em grupo.
- Abordagem quantitativa – preenchimento de questionário padronizado na supervisão do moderador;
- Abordagem qualitativa – discussão das questões qualitativas mais importantes
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Teste sensorial
A análise sensorial consiste em uma metodologia de pesquisa híbrida que busca compreender como os cinco sentidos humanos ( visão, olfato, tato, paladar e audição) são elementos determinantes para a aceitação do consumidor.
Testes em uma Central Location (CLT) são uma abordagem qualitativa que ocorre em um ambiente específico, controlado e adequado.
Principais vantagens:
Ambiente controlado – pode eliminar o viés.
Maior aprofundamento – perguntas de acompanhamento dos participantes com base em suas reações e respostas.
Testar conceitos intangíveis – impressões e opiniões sensoriais
Local adequado – permite entrevistar grande número de participantes em curto período de tempo.
Já os testes sensoriais em domicílio ou HUT são de natureza quantitativa. Falaremos sobre essa metodologia individualmente logo abaixo.
Os métodos sensoriais podem ser divididos em analíticos (discriminativos e descritivos) e afetivos.
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CATI, CAPI and CAWI
CATI
CATI significa entrevista por telefone assistida pelo computador, esta metodologia substituiu as entrevistas telefônicas tradicionais.
toda lógica, roteamento do questionário ou pesquisas complexas são tratadas pela programação do CATI.
Principais vantagens:
• O entrevistador se concentra exclusivamente na entrevista, visto que os comandos e instruções de roteamento são previamente programados.
• Os dados são capturados e inseridos diretamente no banco de dados da pesquisa. Isso elimina a necessidade de processamento de dados adicionais.
• Como o feedback está sendo coletado ao vivo, os resultados da pesquisa e relatórios podem ser geridos gradativamente durante o campo.
• As plataformas mais modernas de CATI combinam recursos de entrevista por telefone com pesquisas on-line, permitindo metodologias de modo misto.
CAPI
É uma técnica de entrevista pessoalmente na qual o entrevistador usa um dispositivo eletrônico para registrar as opiniões do entrevistado.
As principal características desta técnica:
O entrevistado ou um entrevistador opera um dispositivo (este pode ser um laptop, um tablet ou um smartphone) e responde a um questionário.
O CAPI pode ser utilizado para entrevistar membros de uma família, empresários ou participantes de feiras ou convenções.
CAWI
A entrevista na web assistida por computador, é uma técnica de levantamento na Internet na qual o entrevistado segue um script fornecido em um site. Os questionários são feitos em um programa permitindo que o questionário contenha fotos, áudio e videoclipes, links para diferentes páginas da web.
Com o crescente uso da Internet, os questionários on-line se tornaram uma maneira popular de coletar informações. O design de um questionário on-line tem um efeito significativo na qualidade dos dados coletados.
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Pesquisas na Web
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