Cliente Oculto
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¡Este servicio le permite conocer mejor a sus clientes y empleados, capacitar a su equipo de atención al cliente y aumentar sus ventas! Nuestros entrevistadores anónimos visitan su tienda, califican su negocio, productos y servicios y sugieren mejoras para su negocio. Esta auditoría también se puede aplicar para evaluar su competencia.
Nuestra plataforma de gestión de proyectos cuenta con herramientas para la elaboración de cuestionarios, logins exclusivos y toda la información para que puedas seguir todas las etapas de la planificación y ejecución del Cliente Oculto ABMR. Al final de cada visita, recibirá los resultados en tiempo real a través de nuestra plataforma.
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