Tecnologia
Percepções de consumidores sobre o ecossistema de dispositivos inteligentes
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Desafio
Uma empresa do segmento de tecnologia precisava compreender as percepções de consumidores que atualmente utilizam dispositivos inteligentes, considerando diferentes categorias do ecossistema conectado, como smartphones, wearables, dispositivos domésticos inteligentes, smart TVs, equipamentos de realidade virtual e aumentada, computadores e tablets.
O desafio era reunir consumidores com experiências diversas no uso desses dispositivos e promover uma discussão aprofundada sobre seus hábitos e percepções dentro desse universo tecnológico.
Além do recrutamento de um público com experiência atual em dispositivos inteligentes, o estudo exigia uma estrutura presencial adequada para discussões de duas horas, com moderação especializada e acompanhamento por sala de espelho.
Metodologia aplicada
- Recrutamento de consumidores que utilizam atualmente algum tipo de dispositivo inteligente
- Realização de grupo focal presencial com duração de 120 minutos
- Condução da pesquisa no Brasil, seguindo os critérios definidos no filtro
- Discussão sobre diferentes categorias de dispositivos inteligentes, incluindo smartphones, wearables, dispositivos domésticos, smart TVs, VR/AR, computadores e tablets
- Moderação das discussões e gerenciamento completo do projeto
- Utilização de sala de espelho para acompanhamento das sessões
- Transcrição das sessões em inglês
- Gestão de recrutamento, incentivos e estruturação do campo