Saúde e Medicamentos
Compreensão do processo de tomada de decisão de profissionais da indústria de óculos no Brasil
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Desafio
Uma empresa da indústria de óculos precisava compreender os principais aspectos envolvidos no processo de tomada de decisão de profissionais de saúde ocular no Brasil.
O desafio era acessar proprietários e coproprietários de clínicas e lojas, além de profissionais diretamente envolvidos nas decisões relacionadas à prática e à operação do negócio, como aquisição de novos dispositivos de medição, relacionamento com fabricantes de lentes e armações e configuração de canais digitais.
Para garantir uma leitura abrangente do mercado, o estudo também precisava contemplar diferentes perfis de estabelecimentos, desde lojas e consultórios com estruturas digitais mais avançadas até operações com menor nível de digitalização, além de uma distribuição geográfica ampla em contextos urbanos, suburbanos e rurais.
Metodologia aplicada
- Recrutamento de profissionais de saúde ocular que fossem proprietários, coproprietários ou tomadores de decisão em clínicas e lojas
- 100 entrevistas CATI com profissionais de saúde ocular em todo o Brasil
- Entrevistas com duração aproximada de 30 minutos
- Amostra construída com combinação equilibrada de idade, gênero, nível de digitalização e localização dos estabelecimentos
- Cobertura de diferentes regiões do país, evitando concentração em uma única localidade
- Utilização do filtro, do questionário e dos links fornecidos para a execução do campo
- Gerenciamento do projeto, incluindo setup, recrutamento, campo, tradução e incentivos
- Campo planejado em 23 dias, com possibilidade de pausa após as primeiras 10 entrevistas para validar o funcionamento da pesquisa