Beleza e Cuidados Pessoais
Percepções de consumidoras de maquiagem premium sobre marcas de diferentes posicionamentos
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Desafio
Uma empresa do segmento de beleza precisava compreender as percepções de consumidoras de maquiagem premium, considerando mulheres de diferentes idades e com hábitos de compra tanto online quanto offline.
O desafio estava em alcançar consumidoras com experiência real de compra dentro de um universo amplo de marcas, contemplando nomes de diferentes posicionamentos, de marcas premium e de nicho a marcas orgânicas e profissionais.
Além de garantir a aderência ao perfil de consumidoras definido, o estudo exigia a realização de entrevistas em profundidade de forma remota, permitindo explorar em detalhe suas percepções, experiências e hábitos de consumo.
Metodologia aplicada
- Recrutamento de 10 consumidoras de maquiagem premium no Brasil
- Seleção de mulheres de 20 a 55 anos que compram maquiagem online e offline
- Recrutamento com base em uma lista predefinida de marcas premium, de nicho, orgânicas e profissionais
- Entrevistas em profundidade (IDIs) realizadas online
- Entrevistas com duração de 45 a 60 minutos
- Preparação e aplicação de filtro de recrutamento e guia de discussão
- Gerenciamento completo de setup, tradução de materiais, recrutamento, incentivos e moderação
- Tradução simultânea para o inglês em três sessões
- Acompanhamento das sessões pelo cliente por meio de link do Zoom
- Entrega de relatório Top Line em até uma semana após as sessões