Automotriz y movilidad
Percepciones de propietarios y potenciales compradores de motocicletas
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Desafío
Una empresa del segmento de motocicletas necesitaba comprender el perfil y las percepciones de propietarios y tomadores de decisión de compra de distintos modelos de motocicleta, incluidos consumidores que habían considerado seriamente comprar otros modelos disponibles en el mercado.
El desafío implicaba llegar a propietarios de distintos modelos manteniendo los criterios específicos de perfil y distribución definidos para cada mercado. La investigación abarcó participantes de 18 a 35 años y se estructuró en dos fases, combinando una etapa cuantitativa más amplia con profundizaciones cualitativas.
Además de la diversidad de perfiles y modelos, el estudio exigía una operación de campo en dos mercados de América Latina, con entrevistas presenciales, CAPI y entrevistas en profundidad, incluida una prueba de manejo en Bogotá.
Metodología aplicada
- Reclutamiento de propietarios y tomadores de decisión de compra de distintos modelos de motocicleta, según los criterios definidos en el filtro de reclutamiento
- Fase 1 realizada con entrevistas cara a cara y enfoque cuantitativo
- Fase 2 con combinación de CAPI y entrevistas en profundidad (IDIs)
- Profundizaciones estructuradas con aceptadores y rechazadores de un modelo de motocicleta, junto con propietarios de distintos modelos del mercado
- Entrevistas de 30 minutos en la Fase 1 y sesiones de 45 y 60 minutos en la Fase 2
- Trabajo de campo realizado en Bogotá y Guatemala
- Prueba de manejo realizada en Bogotá como parte de la investigación