Automotriz y movilidad
Percepciones de propietarios de camionetas pickup y tomadores de decisión de compra
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Desafío
Una empresa del sector automotor necesitaba comprender la perspectiva de propietarios de camionetas pickup y de los tomadores de decisión que participan en la compra de vehículos nuevos.
El desafío era llegar a consumidores con experiencia de compra reciente que cumplieran criterios específicos de perfil y comportamiento. Los participantes debían tener entre 22 y 50 años, haber comprado un auto nuevo entre 2022 y 2024 y no rechazar marcas chinas.
Además de la etapa de entrevistas, el proyecto incluyó una experiencia presencial que permitió a los participantes observar un vehículo en exhibición antes de la discusión, creando un contexto más cercano a la experiencia real de evaluar una camioneta pickup.
Metodología aplicada
- Reclutamiento de tomadores de decisión de compra y propietarios de vehículos según criterios específicos de perfil y experiencia de compra
- 1 grupo focal (FG) presencial, con 3 participantes principales y 1 suplente
- 35 entrevistas presenciales (CLT), con 5 participantes adicionales como suplentes
- Tarea previa aplicada en relación con el grupo focal
- Entrevistas de 120 minutos en los grupos focales y de 60 minutos en los CLT
- Trabajo de campo realizado en São Paulo
- Sala estructurada para las entrevistas CLT, con equipo de apoyo y tablets
- Traducción de los materiales utilizados en la investigación
- Gestión integral del reclutamiento, los incentivos y la operación de campo
- Un vehículo en exhibición en el lugar del grupo para que los participantes lo observaran antes de la discusión