Casos de éxito

Salud y farmacéutica

Hábitos de cuidado y alimentación entre dueños de perros y gatos

Estudio cualitativo Entrevistas en video de formato corto Colombia
Sobre la confidencialidad de este caso

Todos los proyectos que realizamos están cubiertos por acuerdos de confidencialidad. Por eso, esta página describe el método, el alcance y los entregables, pero no identifica al cliente, la marca, el producto ni la fecha.

Desafío

Una empresa del segmento de cuidado y alimentación de mascotas necesitaba escuchar directamente a dueños de perros y gatos para comprender sus experiencias y percepciones sobre el cuidado de sus animales.

El desafío era representar distintos perfiles de dueños, con dueños de gatos, de perros pequeños y de perros grandes, asegurando además diversidad de edad y género entre los participantes.

La investigación también debía ser objetiva y dinámica, con entrevistas cortas capaces de captar las percepciones de los participantes de forma espontánea y directa, usando el video de formato corto como método de recolección.

Metodología aplicada

  • Reclutamiento de dueños de mascotas en Colombia, según los criterios de perfil y las cuotas establecidas
  • 10 participantes: 4 dueños de gatos, 3 dueños de perros pequeños y 3 dueños de perros grandes
  • Participantes distribuidos en tres rangos de edad: 18 a 34, 35 a 54 y 55 a 75 años
  • Composición de género de 35% hombres y 65% mujeres
  • Entrevistas en formato de video corto, de aproximadamente 10 minutos
  • Elaboración de un filtro de reclutamiento para asegurar que los participantes cumplieran los criterios definidos
  • Gestión del proyecto, reclutamiento e incentivos como parte de la operación de campo